Geschäftsbedingungen

Die allgemeinen Geschäftsbedingungen des Online-Shops saso-avsenik.com werden in Übereinstimmung mit dem Verbraucherschutzgesetz (ZVPot-UPB2) erstellt.

Der Online-Shop saso-avsenik.com wird von der Saša Avsenika Ensemble Cultural Society verwaltet.

Bitte lesen Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Online-Shops sorgfältig durch, da diese für Sie verbindlich sind, sobald Sie unseren Online-Shop betreten. Mit jedem Einkauf über unseren Online-Shop bestätigen Sie, dass Sie mit dem gesamten Inhalt der Allgemeinen Geschäftsbedingungen vertraut sind und den angebotenen Allgemeinen Geschäftsbedingungen uneingeschränkt zustimmen.

Für Online-Shop-Dienste ist eine Registrierung als Nutzer nicht erforderlich. Geben Sie beim Kauf Ihre Daten in das System ein und schließen Sie den Kauf ab.

Der Anbieter behält sich das Recht vor, Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen ohne besondere Ankündigung vorzunehmen. Die Änderungen gelten ab dem Zeitpunkt der Veröffentlichung und sind für den Nutzer verbindlich.

Der Online-Shop ist täglich rund um die Uhr geöffnet. Aus verschiedenen technischen Gründen ist es manchmal nicht möglich, Geschäfte über den Online-Shop abzuwickeln oder sogar auf den Shop zuzugreifen. Daher behält sich der Anbieter das Recht vor, den Verkauf einiger oder sogar aller Produkte für einen bestimmten oder unbestimmten Zeitraum einzuschränken oder ganz einzustellen oder den Zugriff auf die Online-Shop-Seite für einen bestimmten oder unbestimmten Zeitraum einzuschränken oder ganz zu sperren. Der Anbieter übernimmt keine Verantwortung für das Nichtfunktionieren des Shops aufgrund von Unkenntnis der Nutzung, etwaige Folgen eines Missbrauchs des Online-Shops, Nichtfunktionieren des Dienstes aufgrund von Netzwerkausfall, Stromausfall oder anderen technischen Störungen, die vorübergehend, oder sogar für längere Zeit die Nutzung beeinträchtigen.

1. KAUFVERFAHREN

Um zu sehen, was zum Kauf verfügbar ist, stöbern Sie einfach im Online-Produktkatalog.

Wenn Sie das Produkt gefunden haben, das Sie bestellen möchten, klicken Sie auf das Symbol „In den Warenkorb“. Oben rechts im WARENKORB können Sie überwachen, wie viele Artikel Sie darin haben.

Wenn Sie den Kauf abschließen möchten, klicken Sie im WARENKORB auf die Schaltfläche „Zur Kasse gehen“ und folgen Sie den Kaufschritten.

BESTELLPROZESS:

• Der Käufer wählt das gewünschte Produkt aus und klickt auf die Schaltfläche „In den Warenkorb“. Wenn das Produkt in den Warenkorb gelegt wird, ist es auch darin sichtbar. Der Kunde gelangt in den Warenkorb, indem er auf die Schaltfläche „Bestellen“ klickt, die oben rechts erscheint.
• Sollte dem Käufer das ausgewählte Produkt nicht gefallen, kann er es durch einen Klick auf „Entfernen“ aus dem Warenkorb entfernen.
• Möchte der Kunde mit dem Kauf fortfahren (er möchte weitere Produkte kaufen), klickt er auf „Mit Kauf fortfahren“.
• Hat der Kunde einen Rabattcode erhalten, gibt er diesen in den Warenkorb ein und klickt auf die Schaltfläche „Anwenden“.
• Wenn der Käufer alle gewünschten Produkte ausgewählt hat, gibt er die erforderlichen Informationen in das Formular unter dem Warenkorb ein.
• Sobald der Kunde die Bestellung bestätigt (Klick auf die Schaltfläche „Bestellen“), ist eine Änderung der Bestellung über die Website nicht mehr möglich.
• Nach der Bestellung erhält der Käufer eine E-Mail-Benachrichtigung, dass seine Bestellung angenommen wurde und bearbeitet wird.
• Änderungen oder Stornierungen der Bestellung können vom Käufer innerhalb von 3 (drei) Stunden nach der Online-Bestätigung der Bestellung an die E-Mail-Adresse shop@saso-avsenik.com vorgenommen werden.

2. ZAHLUNGEN und KOSTEN DER LIEFERARTEN

Nachnahme (nur für Slowenien)

WERT DES PAKETS	VERSANDKOSTEN werden dem Konto gutgeschrieben	ZAHLUNGSPROVISIONSKOSTEN
0 – 59,99 €	4,90 € mit DDV	0,65€
über 60 €	KOSTENLOS	0,65€

Zahlung per Rechnung (für Slowenien und EU-Länder)

Nach der Bestellung senden wir Ihnen schnellstmöglich ein Angebot oder eine Proforma-Rechnung mit Zahlungsinformationen an Ihre E-Mail-Adresse. In diesem Fall beträgt die Zahlungsfrist 5 Werktage. Wenn Sie das Angebot nicht innerhalb dieser Frist bezahlen, betrachten wir die Bestellung als storniert. Sobald Ihre Überweisung auf unserem Konto sichtbar ist, versenden wir das Paket an Sie.

PAKETWERT	VERSANDKOSTEN auf der Rechnung angegeben LIEFERKOSTEN für Slowenien	Wird auf dem Konto für andere EU-Länder angegeben.	PROVISIONSKOSTEN FÜR UPN-ZAHLUNG
0 – 59,99 €	4,90 € mit DDV	9,90 € mit DDV	0 €
Über 60 €	KOSTENLOS	KOSTENLOS	0 €

3. PREISE

Alle Preise im Online-Shop verstehen sich in Euro und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer (Mehrwertsteuer).

Für alle Bestellungen gelten die aktuellen Preise. Beim Kauf berücksichtigen wir den zum Zeitpunkt der Zahlungsbestätigung gültigen Preis.

Die aufgeführten Produktpreise sind aktuell gültig, wir können diese jedoch ohne vorherige Ankündigung ändern.

AKTIONEN-RABATTE

Benutzer des Online-Shops können Produkte zu Aktionspreisen und Preisen mit Rabatten kaufen. Verschiedene Kampagnen, Werbeaktionen und andere Marketingtechniken werden als solche gekennzeichnet. Ebenso werden für jedes Produkt, für das eine Aktion oder ein ermäßigter Preis gilt, die Teilnahmebedingungen klar definiert.

4. PRIVATSPHÄRE UND DATENSCHUTZ

Der Anbieter verpflichtet sich, Ihre Privatsphäre zu schützen. Alle persönlichen Daten des Nutzers des Online-Shops werden vertraulich behandelt und in keinem Fall an Unbefugte weitergegeben.

Sie können die meisten Seiten unseres Online-Shops besuchen, ohne dass Sie persönliche Daten wie Ihren Namen, Ihre Anschrift und Ihre E-Mail-Adresse preisgeben müssen. Dennoch erhalten wir einige Informationen automatisch mithilfe von Cookies und Websignalen („Pixel-Tags“), Standardtools in der Online-Branche. Durch die Verwendung von Cookies und Web-Beacons können wir Ihre IP-Adresse, den von Ihnen verwendeten Browsertyp und Ihre allgemeine Online-Aktivität erkennen. Wenn Sie Cookies auf Ihrem Computer deaktivieren, ist ein Kauf im Online-Shop nicht möglich.

Für einen Einkauf in unserem Online-Shop benötigen wir Ihre persönlichen Daten. Wir geben die von Ihnen bereitgestellten Informationen nicht an Dritte weiter, außer zum Zweck der Lieferung der Produkte. Der Anbieter ergreift alle notwendigen Maßnahmen, um die Vertraulichkeit personenbezogener Daten zu schützen.

Für den Schutz personenbezogener Daten ist auch der Nutzer selbst verantwortlich, und zwar indem er für den Schutz seines Computers sorgt.

5. BESTELLUNG

ABLEHNUNG DER BESTELLUNG

Eine Bestellung, die unter den angegebenen Bedingungen und den im Online-Shop verfügbaren Informationen nicht ausgeführt werden kann, wird abgelehnt. Der Verbraucher kann die Erfüllung einer solchen Bestellung nicht verlangen.

AUFTRAGSABWICKLUNG

Der Online-Shop wird unmittelbar nach Eingang der angenommenen Bestellung mit den zur Ausführung der angenommenen Bestellung erforderlichen Maßnahmen beginnen.

LAGERUNG BESTELLEN

Elektronische Bestellung aufgegeben bzw Der abgeschlossene Kaufvertrag wird am Firmensitz gespeichert. Der Verbraucher kann alle seine Bestellungen in seinem Profil überwachen.

RÜCKTRITT VON DER BESTELLUNG

Gemäß Artikel 43 des Verbraucherschutzgesetzes kann der Käufer den Anbieter innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt der Ware schriftlich über den Rücktritt vom Vertrag informieren oder Aufträge.

Bei der Rücksendung müssen die Produkte ungeöffnet, unbenutzt, unbeschädigt, in der Menge unverändert und in der Originalverpackung sein. Der Rücksendung müssen außerdem die Rechnung für die Ware, persönliche Daten und die Transaktionsrechnung beigefügt sein, in der der Käufer die Rückzahlung erhalten möchte.

Der Käufer muss die Ware innerhalb von 15 Tagen nach schriftlicher Mitteilung an die Adresse an das Unternehmen zurücksenden: Kulturno društvo Ansambla Saša Avsenika, Begunje na Gorenjskem 22a, 4275 Begunje na Gorenjskem.

Die Versandkosten für die Rücksendung der Ware trägt der Käufer. Der Anbieter erstattet den gesamten Kaufpreis schnellstmöglich, spätestens jedoch innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt der Rücktrittserklärung, portofrei zurück. Zahlungsrückerstattungen erfolgen an das TRR des Kunden.

6. LIEFERUNG

Wir bereiten die bestellte Ware vor und versenden sie innerhalb von 48 Stunden. Bei Artikeln, bei denen die Lieferzeit länger als geplant ist, wird der Käufer über die geänderte Lieferzeit informiert.

Wir versenden die Ware über GLS Slowenien. An Samstagen, Sonntage und Feiertagen versenden wir keine Ware. Bitte beachten Sie, dass auch die Zustellung des Pakets eine gewisse Zeit in Anspruch nimmt. In Slowenien beträgt die Lieferzeit für die meisten Sendungen einen Tag, diese kann sich jedoch aus verschiedenen Gründen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen (Pannen, Unfälle, Fehler, Straßenverhältnisse usw.), verlängern. Im Ausland verlängert sich diese Zeit.

Die Lieferung der im Online-Shop bestellten Waren ist auf dem Gebiet der Republik Slowenien und Europa möglich.

Jeder Kunde erhält am Tag der Lieferung eine SMS. Sollten Sie bei der Zustellung des Pakets nicht zu Hause sein, stehen Ihnen zur Verfügung:

• Abholung am GLS Paketomat-Abholpunkt
• Sie können einen anderen Tag für die Lieferung wählen

7. BESCHWERDEN

Alle Produkte werden vor der Auslieferung geprüft und unbeschädigt versendet. Wir verpacken Ihre Produkte sorgfältig in einem Lieferkarton, damit sie unbeschädigt und in der Originalverpackung bei Ihnen ankommen.

MENGENANSPRUCH

Für den Fall, dass die Menge der Produkte im Paket nicht übereinstimmt, muss der Käufer den Shop saso-avsenik.com spätestens innerhalb von 3 Tagen nach Übernahme an die E-Mail-Adresse shop@saso-avsenik.com darüber informieren. Sollte ein Produkt im Paket fehlen, wird das Produkt auf Grundlage der Benachrichtigung an den Käufer versendet.

FALSCHE WARE

Überprüfen Sie die erhaltene Ware umgehend. Wenn das gelieferte Paket die falsche Ware enthält, muss der Käufer den Shop saso-avsenik.com unter der E-Mail-Adresse shop@saso-avsenik.com spätestens 3 Tage nach Erhalt informieren. Nach Erhalt des richtigen Produkts ist es die Pflicht des Käufers, das falsche Produkt dem Postboten zu übergeben und es an die Adresse des Kulturno društvo Ansambla Saša Avsenika zurückzusenden.

ANSPRUCH AUF PHYSIKALISCH BESCHÄDIGTE PRODUKTE

Überprüfen Sie die erhaltene Ware umgehend. Wenn im versendeten Paket etwas beschädigt oder verschüttet wird, muss der Käufer den Schaden unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 3 Tagen nach Erhalt, dem Online-Shop saso-avsenik.com an die E-Mail-Adresse shop@saso-avsenik.com mitteilen. Aufgrund der entsprechenden Mitteilung an den Käufer tauschen wir das Produkt innerhalb kürzester Zeit um oder erstatten den Kaufpreis auf das angegebene Transaktionskonto zurück. Nach Erhalt eines neuen Produkts ist es die Pflicht des Käufers, verschüttete oder beschädigte Waren dem Postboten zu übergeben und sie an den Kulturverein Saša Avsenika Ensemble zurückzusenden.

REKLAMATION, DIE SICH AUF TATSÄCHLICHE ODER VERSTECKTE MÄNGEL BEZIEHT

Der Verbraucher muss den Verkäufer über die E-Mail-Adresse shop@saso-avsenik.com über den Fehler informieren. Der Verbraucher muss dem Verkäufer die Möglichkeit geben, das Produkt zu prüfen. Wenn der Fehler nicht bestritten wird, wird das Unternehmen dem Anspruch des Verbrauchers so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von 8 Tagen, stattgeben. Kommt es zu Streitigkeiten über den Fehler, gibt das Unternehmen dem Verbraucher innerhalb derselben Frist eine schriftliche Antwort.

Senden Sie das Produkt mit einem Fehler an die Adresse der Kulturno društvo Ansambla Saša Avsenika zurück. Wir werden es nach Möglichkeit ersetzen, andernfalls erstatten wir Ihnen Ihre TRR. Der Kulturno društvo Ansambla Saša Avsenika behält sich das Recht vor, eine Beschwerde in folgenden Fällen abzulehnen:

• wenn wir feststellen, dass die Unbrauchbarkeit des Artikels auf eine unsachgemäße Behandlung durch Sie zurückzuführen ist,
• wenn die Ware nicht in der Originalverpackung zurückgesandt wurde.

8. GEISTIGES EIGENTUM

Alle Rechte vorbehalten. Alle Texte, Bilder, Grafiken, Tondateien, Animationen, Videos und deren Derivate auf dieser Seite unterliegen dem Urheberrecht und anderen Schutzgesetzen für geistiges Eigentum. Diese Elemente dürfen weder für kommerzielle Zwecke oder zur Weitergabe kopiert noch verändert oder auf anderen Websites erneut veröffentlicht werden. Diese Website kann auch Bilder enthalten, für die der Anbieter das Nutzungsrecht erworben hat, die jedoch dem Urheberrecht Dritter unterliegen.

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9. INFORMATIONEN ÜBER DAS UNTERNEHMEN

Kulturno društvo Ansambla Saša Avsenika
Begunje na Gorenjskem 22a
4275 Begunje na Gorenjskem
Slowenien

Tel: +386 41 225 013
Mail: shop@saso-avsenik.com

SI56 0433 1000 2987 521 (Nova KBM d.d.)
Identifikationsnummer: 4021100000
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